近日,有网友在社交媒体平台发帖称,海底捞上线新品螺蛳粉火锅。对此,海底捞线上客服确认螺蛳粉锅底是近期上新,目前全国仅在河北有三家门店试点,分别在任丘悦都汇店、迁安天洋广场店、黄骅金宝方圆荟店。价格方面,据海底捞在线客服以及门店客服回应,锅底价格均为单锅109元、拼锅68元、四宫格33元。对于店内食用螺蛳粉锅底火锅,在线客服称,海底捞有独立的排风系统,不会产生很大的味道,暂时未收到顾客不满的反馈。
对于这一消息,有网友表示:“别坐我旁边吃”“螺蛳粉好吃,但是味道是有点大了,其他锅底的人咋办?”“搞个分区吧,不然肯定考虑去的次数了,尊重爱吃的朋友们,但是也有人真的接受不了这味道”“建议设置专区,隔离味道”“那我可能再也不去海底捞了,真受不了那个味道”“必须支持,喜欢螺蛳粉火锅”“请问吃完身上有螺蛳粉味儿不?虽然我很相信海底捞的净味,但我不敢相信螺蛳粉”。也有体验过螺蛳粉火锅的网友留言称:“稍微有点(味道)”。
海底捞客服表示,如果顾客介意螺蛳粉味道,可向店员反映进行协调,或选择外送服务在家涮煮。